Stellenbeschreibung:
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Unternehmensdaten: |
Jobbezeichnung: |
Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst |
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Jobart / Arbeitszeit: |
Anstellung in Vollzeit (40 Wochenstunden)
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Gehalt: |
keine Angabe |
Mögl. Eintrittsdatum: |
ab sofort |
Ihre Aufgaben im Einzelnen sind:
•telefonische Betreuung von Bestandskunden und Interessenten
•Erstellung von Angeboten sowie Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen bis zur Fakturierung
•Gewährleistung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
•Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie kaufmännische Abwicklung von Garantie- und Servicefällen
•Entwicklung von Problemlösungen in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen Vertrieb und Technik
•Kontaktpflege zu bestehenden Kunden
•Anlage und Pflege der Kundendaten
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Anforderungen an den Bewerber bzw. erforderliche Qualifikation: |
Was Sie mitbringen sollten:
•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt als IT-Systemkaufmann/-frau
•gute IT-Kenntnisse und gutes technisches Grundverständnis
•vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
•leistungs- und zielorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
•verbindlichen Auftreten im Telefonkontakt
•gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationsgeschick
•sehr gute Umgangsformen, rhetorisches Geschick und Verhandlungssicherheit sowie Spaß am Verkaufen
•gute MS-Office- und Internet-Kenntnissen
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