Ich selbst kann in dieser Sache nicht aus eigenen Erfahrungen sprechen, da ich nur eine helfende Hand in der Gesundheitspflege bin. Dennoch spricht man unter Kollegen mitunter auch über Dinge wie Weiterbildungen etc. Unser Chef hat im vergangenen Jahr an einem solchen Seminar diesbezüglich teilgenommen und war dafür eine Woche lang auf Mallorca. Den Kontakt habe ich mir dazu einmal von ihm für dich geben lassen. Auf
https://seminstfuchs.com/ findest du die entsprechenden Informationen. Es handelt sich um ein anerkanntes und zertifiziertes Kompaktseminar, welches über 50 Stunden geht und innerhalb des Zeitrahmens von sieben Tagen abgeschlossen wird. Ende Oktober ist die Teilnahme wieder möglich. Unser Chef war sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung und hat seitdem die entsprechende Weiterbildungsbescheinigung in der Tasche.
Empathie kann man nicht lernen.